Datenschutzerklärung und Cookies

10. Dezember 2018

Der Schutz Ihrer Daten ist LLYSS Ledlights ein großes Anliegen. Wir befolgen daher auch die relevanten Datenschutzgesetze, darunter die Datenschutz-Grundverordnung. Dies bedeutet, dass wir:

unsere Zwecke klar in dieser Datenschutzerklärung festlegen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
möglichst wenige personenbezogene Daten und nur jene Daten, die wir für unsere Zwecke benötigen, verarbeiten;
Sie um eine explizite Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ersuchen, sofern dies notwendig ist;
die erforderlichen Schutzmaßnahmen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Verpflichtungen werden auch
Dritten, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten, auferlegt.
Wir respektieren Ihre Rechte wie das Auskunftsrecht und das Recht auf Berichtigung sowie Löschung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Ihre Daten sind bei uns sicher und wir werden Ihre Daten immer ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir in Bezug auf den Webshop www.llyssledlights.com mit den Daten, die wir von Ihnen erhalten, machen.

Sollten Sie Fragen haben oder erfahren wollen, welche Daten wir genau von Ihnen erheben, nehmen Sie bitte Kontakt mit LLYSS Ledlights auf.

Bestellungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten daher auch unserem Lieferdienst übermitteln, damit wir Ihre Bestellung an Sie liefern lassen können. Darüber hinaus erhalten wir Daten über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geschlecht. Dies machen wir aufgrund Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Daten bis maximal zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung. Bestimmte Kundendaten speichern wir aufgrund gesetzlicher steuerlicher Aufbewahrungsfristen länger.

Übermittlung an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, denen wir die oben genannten personenbezogenen Daten übermitteln können.

Für die Abwicklung der Bestellungen arbeiten wir zusammen mit:

unserem Zahlungsanbieter Mollie,
unseren Zustellern GroenBezorgen und DHL.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen übermitteln.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adresse. Dies machen wir aufgrund Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Daten, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden waren, und sechs Monate darüber hinaus. So haben wir bei Folgeanfragen Ihre Daten einfach zur Hand. Außerdem können wir dadurch unseren Kundendienst schulen, um noch besser zu werden.

Versand von Newslettern

Wir haben einen Newsletter und Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung zur Abonnentenliste hinzugefügt. Im Newsletter lesen Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihr Geschlecht, Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Dies machen wir aufgrund Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Daten, bis Sie das Abonnement kündigen.

Sie können das Newsletter-Abonnement jederzeit kündigen. In jedem Newsletter befindet sich ein Abmelde-Link.

Übermittlung an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, denen wir die oben genannten personenbezogenen Daten übermitteln können.

Für den Versand des Newsletters arbeiten wir zusammen mit:

dem digitalen Dienst YourMailingListProvider (www.ymlp.com)

Zugang zum Portal

Über unser Portal bekommen Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Einstellungen für den Webshop vornehmen, Daten eingeben und ändern können. Wir speichern Ihre Eingaben und den Zeitpunkt der Eingabe, sodass es einen Beweis hierfür gibt. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geschlecht, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsdaten. Dies machen wir aufgrund Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Daten bis sechs Monate nach Abschluss der für Sie erbrachten Dienstleistung.

Ihr Konto

Für bestimmte Teile unseres Webshops müssen Sie sich zuerst registrieren. Dazu müssen Sie einige Informationen über sich selbst eingeben und einen Benutzernamen wählen. Mit diesen Daten erstellen wir ein Konto, in dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort anmelden können.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geschlecht. Dies machen wir aufgrund Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Daten bis sechs Monate, nachdem Sie Ihr Konto aufgelöst haben.

Wir speichern diese Daten, damit Sie diese nicht immer wieder erneut eingeben müssen und damit wir Sie leichter kontaktieren können, sofern dies in Bezug auf den Webshop notwendig ist. Wenn Sie möchten, können Sie in Ihrem Konto Daten ändern.

Sie können jederzeit Widerspruch gegen diese Werbung einlegen. Jede E-Mail enthält einen Abmelde-Link. Sie können uns sperren oder die Abmelde-Option nutzen. Sie können uns dies auch mitteilen, wenn Sie angerufen werden. Auch in Ihrem Konto können Sie dies einstellen. Über das Portal können Sie dies ebenfalls bekannt geben.

Ortsdaten

Sofern erforderlich, können wir Ihre Ortsdaten (GPS) erheben. Sollte dies der Fall sein, werden Sie vorab um Ihre Einwilligung gebeten. Diese Ortsdaten und andere Daten können auch von den Anbietern der Navigations-/Karten-Software wie Google Maps gespeichert und verarbeitet werden und auch von beispielsweise Google oder Apple selbst verwendet werden. Wir haben keine Kontrolle über deren Aktivitäten. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters sorgfältig zu lesen.

Veröffentlichung

Wir werden Ihre Kundendaten nicht veröffentlichen.

Übermittlung an andere Unternehmen oder Stellen

Mit Ausnahme der oben genannten Akteure übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten unter keiner Bedingung anderen Unternehmen oder Stellen, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet (zum Beispiel wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).

Statistiken

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.

In unserem Webshop sind Verknüpfungen zu sozialen Medien enthalten. Damit erheben die Anbieter dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

Unser Webshop nutzt Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Daten speichern können, damit Sie diese nicht immer wieder eingeben müssen. Wir können dadurch aber auch feststellen, dass Sie uns neuerlich besuchen. Bei Ihrem ersten Besuch unseres Webshops wird eine Meldung mit einer Erklärung zu den Cookies angezeigt. Sie werden darin gebeten, der Nutzung dieser Cookies zuzustimmen.

Sie können über Ihren Browser die Speicherung von Cookies deaktivieren, dies kann aber dazu führen, dass manche Bereiche unseres Webshops dann nicht richtig funktionieren.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um festzustellen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen. Dieser enthält strenge Vereinbarungen, was Google speichern darf. Wir haben Google nicht erlaubt, die übermittelten Analytics-Daten für andere Google-Dienste zu nutzen. Wir lassen Google die IP-Adressen anonymisieren.

Schutz

Der Schutz von personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir wenden die Schutzmaßnahmen jederzeit an und achten auf mögliche Probleme.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wenn unser Webshop verändert wird, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung ändern. Achten Sie also immer auf das Datum oben und sehen Sie regelmäßig nach, ob es neue Versionen gibt. Wir sind stets bemüht, Änderungen anzukündigen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten

Wenn Sie Fragen haben oder wissen wollen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Sie haben die folgenden Rechte:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, zu erhalten.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, zu berichtigen oder zu vervollständigen, sofern diese
falsch oder unvollständig sind.
Widerspruchsrecht: Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und gegen Direktwerbung einlegen.
Recht auf Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern technisch möglich, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir
von Ihnen verarbeiten, an Dritte übermitteln zu lassen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter gewissen Voraussetzungen können Sie von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (eventuell
vorübergehend) einschränken, was bedeutet, dass wir weniger Daten von Ihnen verarbeiten.

Wenn Sie einen Antrag stellen, werden wir Sie ersuchen, sich auszuweisen, indem Sie eine Kopie eines gültigen Ausweises übermitteln, damit wir sicherstellen können, dass Sie die richtige Person sind, der die personenbezogenen Daten zuzuordnen sind. Wichtig ist, dass Sie dabei Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihr Passfoto schwärzen.

Wir werden Ihren Antrag im Prinzip innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Diese Frist kann jedoch auch aus Gründen, die mit bestimmten Rechten der betroffenen Personen oder der Komplexität des Antrags zu tun haben, verlängert werden. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie rechtzeitig davon in Kenntnis setzen.

Beschwerde einreichen

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihnen nicht auf die richtige Weise helfen, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt in den Niederlanden Autoriteit Persoonsgegevens.

Kontaktdaten

LLYSS Ledlights
Postbus 205
5400 AE Uden
info@llyssledlights.com
+31 (0)413 397714