Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und einer kurzen Erklärung an info@llyssledlights.com. Sie können auch das Kontaktformular auf der Website verwenden. Wir nehmen innerhalb 1 Werktags Kontakt mit Ihnen auf, um das Problem zu lösen und Ihren Artikel möglicherweise zu ersetzen oder Ihnen Ihr Geld zurückzuzahlen. Weitere Informationen finden Sie auch in unseren Rückgabebestimmungen.

Wir bieten Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht an. In dieser Zeit können Sie die Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Solange Sie die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurückschicken, werden wir Ihnen entweder die gesamten Kosten für Ihre Bestellung abzüglich Versandgebühren zurückzahlen oder die Artikel gegen ein besser geeignetes Produkt umtauschen. Mehr dazu erfahren Sie in unseren Rückgabebestimmungen.

Nein. Alle verfügbaren Informationen über die Produkte von LLYSS und alle technischen Daten sind auf unserer Website zu finden. In Kürze wird auch eine Broschüre zum Download bereitstehen, in der alle Produkte und Komponenten zu finden sind. Diese wird auch jeder Bestellung beigelegt.

Wir sind Hersteller/Importeur mit 25 Jahren Erfahrung bei wiederaufladbaren LED-Kerzen. Wir waren mit diesem Produkt die Ersten auf dem europäischen Markt und haben es zu einer technischen Meisterleistung in den Bereichen Sicherheit, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit weiterentwickelt.

Unser Büro ist montags bis freitags (ausgenommen Feiertage) zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr geöffnet. Am besten senden Sie uns eine E-Mail an info@llyssledlights.com oder verwenden das Kontaktformular auf unserer Website. Wir bemühen uns darum, Ihre Frage innerhalb 1 Werktags zu beantworten.